Vanliga Frågor

Här finns svar på de vanligaste frågorna vi får. Hittar du inte svaret på din fråga här kan du använda kontaktformuläret till höger.

  1. Hur anmäler jag mitt barn till en kurs?
    Det är exakt samma rutiner som när man bokar sin semesterresa, tågbiljett el biobiljett på nätet.
    1. klicka på “boka”
    2. fyll i formulär
    3. när betalning gått igenom sänds en bekräftelse samt ett kvitto till den e-mail adress du angav i formuläret

     

  2. När startar kursen? Vilka datum är det uppehåll? När slutar kursen?

    Se KALENDER

     

  3. När/Hur får jag information om kursen?
    All information kommer hemsänt med kursens faktura
    Du finner även information om terminen under KALENDER

     

  4. Kan man prova på enstaka lektioner?
    För att skapa stabiletet i gruppen har vi inga prova på tillfällen.

  5. Hur gör jag en avanmälan?
    Anmälan är bindande, om ditt barn inte kan medverka på kursen kan du ge bort platsen till en jämngammal kamrat.

     

  6. Jag har betalat för Avbeställningsskydd – hur sker en återbetalning?
    Avbeställningsskyddet ger full återbetalning mot läkarintyg, med avdrag för återbetalningsskyddet. Av läkarintyget ska det klart och tydligt framgå att man inte kan vara fysiskt aktiv under träningen/träningslägret. Vi ska ha intyget 48 timmar innan kursstart. Scana in det och sänd det till info@stockholmsportacademy.se.

     

  7. Ska jag som förälder vara med på lektionen?
    Vi tycker att det känns jätteroligt att få dela med oss av vår passion för träning. Att träna med barn är ett äventyr och vi räknar med att både barn och ledare har en spännande utvecklingsresa framför sig. Detta är en resa som vi (efter många års erfarenhet) kommit fram till att barnen gör bäst tillsammans med sina tränare, men utan sina föräldrar.

    Föräldrar och anhöriga är varmt välkomna att vara med i lektionssalen fösta samt sista träningstillfället.

    Därefter ber vi alla föräldrar att lämna barnen till tränarna vid träningssalen för att sedan invänta passets slut utanför. Vi ser gärna att ni finns på plats i byggnaden men inte i träningssalen.

     

  8. Vad ska man ha för utrustning?
    Vanliga träningskläder samt tennisrack. Tänk på att inomhusskorna inte får ha svart sula.

     

  9. Den kurs jag söker finns inte med i rullgardinen på anmälningssidan?
    Det beror tyvärr på att den önskade kursen är fullbokad

     

  10. Kan man ställa sig i kö till nästa termin?
    Vi har inget kösystem, utan det är “först till kvarn” som gäller.
    Se till att du registrerat din e-mail på sportsidans första sida, du får då all förhandsinformation om när platserna släpps.

     

  11. Vad är parallelltennis?
    Parallelltennis ger barn och föräldrar en möjlighet att träna samtidigt – men på olika banor.
    Det fungerar självklart att träna endast vuxenkurs eller barntennis på de tider som anges som parallelltennis

     

  12. Är mitt barnen och spelarna försäkrade under träningen?

    Ja, aktiva omfattas genom Stockholm Tennis  Academy av Folksams Idrottsförsäkring. Läs mer >>